Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: Werkervaring:
..Reisleider, Koning Aap, Amsterdam
juli 2010 – Heden
Verantwoordelijk voor alle organisatorische en logistieke taken tijdens vakantiereizen van Nederlandse en Belgische groepen in Marokko: Aanspreekpunt voor de reizigers, plannen en organiseren van uitstapjes tot het bieden van hulp bij calamiteiten, in-en uitchecken van reizigers bij hun accommodatie, onderhouden van contacten met travelagents, gidsen en vertegenwoordigers van hotels, campings, vervoerders en andere betrokken partijen, bijhouden en afhandelen van administratieve zaken.
..Congresmedewerker, Jaarbeurs, Utrecht
april 2011 – oktober 2011
Meehelpen in de voorbereiding van een congres/ evenement op de Jaarbeurs : Opbouwen , inrichten en af-/ombouwen van de locatie , aanleggen van stroompunten voor stands en wateraansluitingen voor de barren en zorgen dat alle andere facilitaire zaken in orde zijn.
..Logistiek/ drukkerij / postkamer medewerker, Randstad / Adecco/
Manpower, Utrecht
oktober 2005 – april 2010
..Reisleider, gids, Ministerie van Toerisme, Marokko
juni 1997 – april 2004
Internationale bezoekers en reizigers rondleiden in Marokko. Uitstapjes organiseren en contact onderhouden met de betrokken partijen .
...Stages
Taalstage, Centraal Museum, Utrecht
2005
Nederlands verbeteren in combinatie met kennis opdoen over de Nederlandse bedrijfscultuur in een omgeving die past bij mijn toeristische werkervaring

Opleidingen en cursussen: Opleiding
..MBO 4 Toerisme, World Travel School, Amsterdam
september 2006 – oktober 2008
Basic Fares & Ticketing , Travel Agency Operations , Galileo , Codeco ,
Communications & Sales. Diploma behaald
..Nederlands als tweede taal , programma II . Diploma behaald, ROC ,
Staatsexamen, Utrecht
september 2004 – oktober 2005
..WO De Engelse Taal & Cultuur . Diploma behaald, Universiteit Sidi
Mohammed, Fes, Marokko
september 1992 – december 1996

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Mijn oprechte en betrokken instelling is de sleutel naar een snel en prettig contact met anderen. Wat ik vooral leuk vind , is om zoveel mogelijk aan de verschillende behoeftes en verwachtingen van mensen te voldoen. Doordat ik meerdere talen spreek , kom ik het best tot mijn recht in een internationale setting. Ik spreek goed Arabisch, Engels, Nederlands, Spaans en Frans en ben per direct beschikbaar voor een nieuwe functie.

Hobby's en interesses: Reizen, talen leren, voetballen, yoga, muziek beluisteren

Gewenste contractvorm: Parttime